Millaista on turvata kaikille tuttua tavarataloa? Stockmannin vartija Elias paljastaa: ”Kaikista monipuolisin kohde”

Vartija Elias Ferdoudi pitää Stockmannia Suomen mittakaavassa ainutlaatuisena kohteena vartijalle. Lue, mitä Ferdoudin työpäivään Pohjoismaiden suurimman tavaratalon vartijana kuuluu.

Artikkeli on toteutettu kaupallisessa yhteistyössä Stockmann Security Servicesin kanssa.

Hae nyt kesätöihin vartijaksi Stockmannille »

Elias Ferdoudi saapuu työpaikalleen Helsingin keskustan Stockmannille aamun valjetessa. Edessä on aamuvuoro, ja vartijalla on hetki aikaa tarkistaa sähköpostit ja kerrata työpäivän kulkua työkavereiden kanssa ennen kuin ovet avataan asiakkaille aamukymmeneltä.

Ensin avataan hätäpoistumistiet, sitten asiakassisäänkäynnit. Kun ensimmäiset asiakkaat astuvat ovista sisään, itse vartiointityö voi alkaa.

Vartijan työ on ollut poliisin urasta haaveilevalle Ferdoudille luonteva valinta. Stockmannilla hän on työskennellyt jo neljä vuotta, eikä ole kaivannut muualle. 

”Uskon, että Stocka on monipuolisin kaikista vartiointikohteista, joita Suomessa on. Täällä on käytännössä kaikki tehtävät, mitä vartijalla vain voi olla. Kiinteistöstä oppii vielä vuosienkin jälkeen uusia asioita, joten työhön on siksi vaikea kyllästyä.”

Valtava tavaratalo tarjoilee mielenkiintoisia tehtäviä vuosiksi eteenpäin

Myymälän ollessa avoinna vartijan tärkein tehtävä on huolehtia tavaratalon asiakkaiden ja työntekijöiden turvallisuudesta. Käytännössä se tarkoittaa pitkää listaa erilaisia tehtäviä, joita voi päivän aikana tulla vastaan välillä yllättäenkin.

”Kiertelen myymälää ja valvon, tapahtuuko siellä jotakin, mikä voi olla häiriöksi tai riskiksi turvallisuudelle. Välillä tarkkailen tilannetta valvontakameroista. Puutumme häiriökäyttäytymiseen ja myymälävarkauksiin, kun sellaisia havaitsemme”, Ferdoudi sanoo.

Vartioinnin lomassa Ferdoudi käy antamassa avaimet tavarantoimittajalle, menee tarkastamaan rikkinäistä ovea ja auttaa asiakasta kadonneen lompakon kanssa. Työtehtävät voivat olla kaikkea tältä väliltä. 

”Loppujen lopuksi olemme täällä asiakkaita varten. Teemme myös jatkuvasti havaintoja kiinteistön palo- ja pelastusturvallisuudesta. Yleensä päivän aikana tehdään yksi isompi kierros taustatiloissa. Helsingin keskustassa ne ovat isommat kuin asiakastilat, mitä moni ei ehkä tule ajatelleeksi.”

Pääkaupunkiseudulla Stockmannin vartijat tekevät työvuoroja pääsääntöisesti kahdessa eri tavaratalossa. Turussa ja Tampereella kaikki työvuorot keskittyvät yhteen paikkaan. Tämä on vartiointityössä epätavallista, sillä moni alan työntekijä joutuu vaihtamaan kohdetta useammin. 

Kiinteistöt tulevat siis työssä tutuiksi. Pienemmissä tavarataloissa tilat ovat kompaktimman kokoisia ja uudenaikaisempia, mutta erityisesti Helsingin keskustan valtava Stockmann tarjoilee työntekijöille monia hienoja kokemuksia.

”Tauolla voi ottaa kahvin mukaan ja mennä rakennuksen katolle – sieltä on Helsingin parhaat näkymät. Henkilökunnan käytössä on myös nostalginen Pater Noster -hissi, joita on Suomessa todella harvassa paikassa. Sillä ajaminen ensimmäistä kertaa oli jännä kokemus”, Ferdoudi muistelee.

Stockmannin vartijat viihtyvät talossa pitkään

Ferdoudin tyypillinen työpäivä kestää kahdeksan tuntia, niin myös tänään. Välissä on puolen tunnin ruokatauko ja vartin kahvihetki. 

”Mutta jos kokee tarvitsevansa viiden minuutin ylimääräisen tauon, kukaan ei estele. Tietenkään emme ala laiskotella, mutta lähijohtajat ymmärtävät, että työ on aktiivista. Kun kerroksia kävelee ylös ja alas koko päivän, välillä tulee väistämättä tarve pienelle levolle.”

Tauon jälkeen vartiointityö jatkuu uudella energialla. Välissä Ferdoudi vaihtaa työkaverinsa kanssa päivän kuulumiset, kunnes hommat taas jatkuvat.

”Keskustassa meitä vartijoita on iso porukka vuorossa yhtä aikaa. Työkavereiden kesken on hyvä henki. Stockmann on työpaikkana niin mielenkiintoinen, että ihmiset ovat saattaneet viihtyä täällä töissä vuosikymmeniä”, Ferdoudi sanoo.

”Pienemmissä tavarataloissa vartijan työ on paljon itsenäisempää. Sielläkin saa kuitenkin aina kollegan tai lähijohtajan kiinni, jos tarvitsee apua.”

Vartiointityötä tehdään kellon ympäri

Kun vuoro alkaa iltapäivällä lähestyä loppuaan, Ferdoudi on ehtinyt puuttua jo kahteen myymälävarkauteen. Ne ovat Ferdoudin mukaan vartijoita eniten työllistäviä tehtäviä.

”Mutta meillä on kehittynyttä teknologiaa ja ammattitaitoista porukkaa, joten pystymme ehkäisemään varkauksia tehokkaasti. Voimakeinoja joudumme käyttämään harvoin. Jo se, että meitä on tavaratalossa useampia vartijoita läsnä, pitää tilanteet yleensä rauhallisina.”

Tänään työvuoron päätteeksi ei tarvitse tehdä tavaratalon sulkemiseen liittyviä tehtäviä. Ne ovat iltavuoroon jäävien työkavereiden heiniä. Myös sulkemisen jälkeen vartiointi jatkuu läpi vuorokauden, ja vartija pääsee tekemään halutessaan myös yövuoroja. 

”Sillon pääasiassa katsotaan kameroita ja tehdään yökierroksia, joilla huolehditaan, että kiinteistössä ja sen ulkopuolella on kaikki kuten pitää. Yön aikana reagoidaan myös mahdollisiin palo- ja vesivahinkohälytyksiin. Työ on silloin enemmän hälytyskeskustyyppistä, ja valvomme kaikkia Suomen tavarataloja”, Ferdoudi kertoo.

Lopuksi Ferdoudi kirjaa vielä itsensä ulos töistä puhelimensa kautta, vaihtaa työvaatteet siviileihin ja lähtee kotia kohti. Aamuvuoron jälkeen jää hyvin aikaa muille arjen aktiviteeteille. Tänään listalla on ainakin videopelien pelailua ja ystävien kanssa perustetun, Ukrainaan lahjoituksia vievän yhdistyksen pyörittämistä.

Kiinnostaisiko kesätyö Stockmannin vartijana? Hae helposti alta tai tutustu tehtävään lisää »