Joko tunnet hakijapersoonat? Näin ne auttavat rekrytoinnissa

Hakijapersoonat auttavat ymmärtämään kohderyhmää ja rakentamaan rekrytointiprosessista hakijalähtöisen aina työpaikkailmoituksesta työsopimuksen allekirjoittamiseen asti.

Onnistunut rekrytointi lähtee aina huolellisesta suunnittelusta ja halutun osaajaprofiilin tunnistamisesta ja määrittelystä. Jos rekrytointitarvetta ei suunnitella kunnolla, lähtee koko prosessi usein väärille raiteille – ja sitä voi olla vaikea korjata jälkijunassa.

Yksi erinomainen, mutta alihyödynnetty tapa onnistua rekrytoinnissa on hakijapersoonan tai -persoonien rakentaminen. 

Tässä artikkelissa kerromme, mitä hakijapersoonat ovat, miksi niitä kannattaa hyödyntää ja kuinka luot onnistuneet hakijapersoonat rekrytointisi tueksi.

Mitä hakijapersoonat ovat?

Hakijapersoonat (eng. candidate persona) ovat fiktiivisiä henkilöitä, jotka edustavat tiettyyn rooliin tai tehtävään hakevia stereotyyppisiä työntekijöitä. Käytännössä hakijapersoona on keksitty kuvaus työntekijästä, joka sopisi auki olevaan tehtävään.

Hakijapersoona auttaa selkeyttämään rekrytoinnin kohderyhmää ja ymmärtämään potentiaalisia työnhakijoita sekä puhuttelemaan heitä rekrytoinnin eri vaiheissa. Lisäksi se auttaa hahmottamaan potentiaalisen työnhakijan motiiveja ja reagointia rekrytointiprosessiin ja rekrytointimarkkinointiin.

Hakijapersoonan käsite juontaa juurensa markkinointiin ja myyntiin, joiden parissa on jo pitkään tehty erilaisista kohderyhmistä arkkityyppejä, joille viestintä suunnitellaan. 

Hakijapersoonat rekrytoinnin tukena

Huolella tehdyt hakijapersoonat auttavat rakentamaan työpaikkailmoituksista ja koko rekrytointiprosessista houkuttelevan juuri toivotunlaisia hakijoita kohtaan. Hakijapersoonat auttavat myös työnantajaa pohtimaan realistisesti, millaisia odotuksia työnhakijoita kohtaan kannattaa esittää.

Huolella laaditut hakijapersoonat ja heille kohdennettu rekrytointiprosessi auttavat myös karsimaan epäsopivia ehdokkaita heti rekrytoinnin alusta lähtien ja näin säästävät rekrytoijan aikaa.

Hakijapersoonia kannattaa hyödyntää myös ilmoituskanavien valinnassa ja rekrytointimarkkinoinnin kohdentamisessa.

Miten selätät rekrytoinnin kompastuskivet hakijapersoonien avulla?

Hakijapersoonien avulla onnistut:

• Rekrytointiprosessin läpiviemisessä
• Pitämään hakijanäkökulman mukana koko prosessin ajan
• Luomaan kohderyhmästä kaikille yhtenäisen mielikuvan
• Ymmärtämään potentiaalisia työnhakijoita ja heidän motiivejaan
• Laatimaan kiinnostavan työpaikkailmoituksen
• Valitsemaan oikeat ilmoituskanavat
• Luomaan houkuttelevia ja osuvia viestejä kohderyhmälle
• Herättämään oikeiden osaajien kiinnostuksen
• Kehittämään rekrytointimarkkinointia

Miten tehdä hakijapersoona?

Hakijapersoona on yksittäinen esimerkki potentiaalisesta työnhakijasta – ei keskiarvo, vaan todellisen kaltainen persoona. Persoonat luodaan lyhyinä henkilötarinoina, ja tarinaa voi elävöittää visuaalisilla elementeillä tai jopa valokuvalla.

Hakijapersoonat kannattaa luoda porukalla, sillä yksi rekrytointiprosessin yleisistä kompastuskivistä on liian vähäinen keskustelu ja eriävät mielikuvat ideaalista työnhakijasta.

Hakijapersoonat auttavat yhteisen näkökulman luomisessa. Kun eri persoonat nostetaan pöydälle ja otetaan vertailuun, kaikille muodostuu selkeä mielikuva kohderyhmästä sekä erityisesti haettavasta työntekijästä.

Pidä ideaalihakijasi mielessä ja täydennä seuraavat kohdat mahdollisimman konkreettisilla tiedoilla: 

Perustiedot

• Mitkä ovat stereotyyppisen hakijan perustiedot, kuten ikä, asuinpaikka, koulutus, työkokemus, palkkataso?

Arvot ja tavoitteet

• Mitä hän arvostaa työssä ja elämässä? Millaisia tavoitteita hänellä on uransa suhteen?

Persoonallisuus

• Millaisia persoonallisuuden piirteitä hänellä on?

Taidot ja vastuut

• Mitkä ovat hänen tärkeimmät taitonsa?
• Mitkä ovat hänen nykyiset vastuunsa?
• Millainen asema hänellä on tiimissä?

Työnhakukäyttäytyminen

• Onko hän aktiivinen vai passiivinen työnhakija?
• Millaisia kanavia hän käyttää työnhakuun? Entä muuten vapaa-ajalla?

Turhautumat

• Miksi hän haluaa vaihtaa työpaikkaa? 
• Mistä syistä hän ei vaihtaisi työpaikkaa?
• Millaista hakijakokemusta hän odottaa?

Motivaatio

• Mikä häntä motivoi? 
  • Työnantajan maine
  • Uralla eteneminen
  • Missio ja visio
  • Arvot
  • Työnantajan kulttuuri
  • Palkka ja edut
  • Oppiminen ja kehittyminen
  • Yhdessä tekeminen

Sisällöt ja tiedonlähteet

• Mihin tai kenen tarjoamaan tietoon hän luottaa?
  • Työpaikkailmoitukset
  • Työnantajien verkkosivut
  • Kiinnostavien työpaikkojen nykyiset työntekijät
  • Tuttavien kokemukset
  • Rekrytointitapahtumat
  • Uutismediat
  • Alan mielipidevaikuttajat